La participación para el sorteo está limitada a usuarios que hayan finalizado su proceso de afiliación a Zigi App, incluyendo nuevos y existentes que cumplan con las condiciones establecidas. *
Participación:
- Participan todos los usuarios registrados en Zigi App hasta el 30 de septiembre de 2025
- El usuario deberá haber realizado al menos quince (15) transacciones dentro de la vigencia de la promoción que representen un mínimo de Q.1,000.00 acumulados durante la vigencia de la promoción.
- Todas las transacciones aplicables a la promoción deben tener un monto igual o superior al de Q.20.00, para ser considerada válida dentro del conteo acumulado y requerido.
- La participación es automática al cumplir con el requisito de las transacciones en la aplicación ZIGI App
- Las transacciones aplicables a la promoción son las siguientes:
- Retiro de cajero utilizando ZIGI App.
- Cobro de remesas.
- Enlace de cobro.
- Pago por QR.
- Pago de servicios.
- Transferencias por número telefónico.
- Transferencias ACH.
- Pago de una cuota de un crédito CSP otorgado a través de ZIGI App, siendo requisito que el monto del pago sea igual o superior a Q.20.00.
- No aplican las transacciones de cobro por QR.
Para ser consideradas válidas, las transacciones no deberán ser rechazadas, revertidas o devueltas. Nos reservamos el derecho de retirarte de esta promoción en específico o de cualquier otra, en caso a nuestra discreción, detectemos o encontremos un comportamiento fraudulento.
Premios:
Se sortearán dos (2) paquetes dobles (dos ganadores más un acompañante cada uno), para asistir al concierto de Bad Bunny en Costa Rica el 5 de diciembre de 2025.
Cada paquete incluye:
- Boleto aéreo directo para ir desde Guatemala a Costa Rica y para regresar de Costa Rica a Guatemala.
- Equipaje permitido: una (1) mochila (artículo personal). No incluye maleta de mano ni documentada.
- Traslado del aeropuerto al hotel (al llegar) y del hotel al aeropuerto (al regresar).
- Tres (3) noches de alojamiento en una habitación doble en el hotel Crowne Plaza San José La Sabana, el cual está ubicado a quince (15) minutos caminando del estadio en donde será el concierto.
- Desayuno diario.
- Entradas al concierto de Bad Bunny localidad VIP de pie.
- Un (1) city tour con almuerzo incluido.
- Seguro de viaje Assist Card.
No incluye:
- Traslado del hotel al concierto.
- Equipaje adicional (maleta de mano/documentada).
- Servicios no especificados (comidas no detalladas, traslados entre ciudades, entre otros).
Selección de ganadores:
- Los ganadores serán seleccionados mediante sorteo aleatorio entre los usuarios que hayan cumplido con los requisitos de participación.
- Los ganadores serán contactados por el equipo de Banco Industrial, Sociedad Anónima mediante tres intentos de llamadas a su número de celular registrado en la aplicación. En caso de no obtener respuesta, se procederá a contactar a uno de los tres suplentes seleccionados al azar, quienes inicialmente no tendrán un premio asignado. Si los ganadores titulares no responden tras los intentos mencionados, se continuará con el proceso hasta lograr contactar y confirmar dos ganadores entre los suplentes disponibles.
- Los ganadores contactados deberán confirmar por escrito o llamada la aceptación del premio el día del sorteo
- A los ganadores contactados se le solicitará que se acerquen a las oficinas centrales de Banco Industrial S.A. para reclamar el premio. Los ganadores serán identificados por medio de su DPI y se les solicitará que firmen una carta de recibido el premio.
- Los ganadores serán anunciados el 15 de octubre de 2025, a través de la red social Instagram de Zigi App.
Vigencia del sorteo:
- Inicio: 1 de agosto de 2025
- Finalización: 30 de septiembre de 2025
- Sorteo: 13 de octubre de 2025
- Anuncio de ganadores: 15 de octubre de 2025
Condiciones generales:
- La participación en el sorteo implica la aceptación de estos términos y condiciones.
- Únicamente entran al sorteo personas mayores de 18 años.
- El premio es personal e intransferible, no puede ser canjeado por dinero en efectivo ni sustituido por otro beneficio.
- Banco Industrial, Sociedad Anónima se reserva el derecho de modificar cualquier aspecto del sorteo si las circunstancias lo requieren.
- Banco Industrial, Sociedad Anónima se reserva el derecho de retirarte de esta promoción en específico o de cualquier otra, en caso a su discreción, se detecté o encuentre un comportamiento fraudulento.
- Los ganadores del sorteo son los únicos responsables de cumplir con todos los requisitos legales y migratorios necesarios para su ingreso, estadía y salida de Costa Rica, incluyendo, pero no limitado la obtención de documentos de viaje válidos (pasaporte), cumplimiento de normativas sanitarias y cualquier otro requisito exigido por las autoridades correspondientes.
- Banco Industrial, Sociedad Anónima no se hace responsable por la imposibilidad de viajar debido al incumplimiento de estos requisitos ni asumirá costos adicionales derivados de dicha situación.
No pueden participar empleados ni familiares de la Corporación BI, S.A
*Aplican los Términos y Condiciones Generales de ZIGI
Versión 1.0 Fecha: 1 de agosto de 2025
