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FAQs

Preguntas frecuentes

¿Qué es Zigi y cómo funciona?

¿Qué necesito para crear mi cuenta en Zigi?

¿Cómo sé que mi dinero está seguro?

¿Cómo recupero mi cuenta o qué hago si me roban mi celular?

¿Cómo funciona el programa de referidos?

¿Cómo hago un pago con QR?

¿Puedo obtener un préstamo en Zigi?

¿Cómo puedo pagar mi préstamo?

¿Cómo puedo hacer una transferencia ACH?

¿Cuánto tarda en llegar una transferencia a otro banco?

¿Cómo puedo hacer una transferencia?

¿Cómo puedo cobrar mi remesa en Zigi?

¿Cómo solicito QR para mi negocio?

¿Hay cobros por usar Zigi?

¿Necesito internet para usar Zigi?

¿Cuáles son los límites de montos que se pueden transferir?

¿Cómo puedo realizar un envío de dinero a alguien que no se encuentra en mi agenda?

¿Cómo puedo enviar un código de retiro a tercero?

¿Cuál es el límite diario y mensual de los retiros en cajeros a terceros?

¿Puedo transferirle a alguien que no tenga Zigi?