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¿Que es CUIK?

Cuik es un sistema de transferencias de dinero inmediatas a través de QR. Integrado con las aplicaciones de todos los bancos, lo que permite transferir entre aplicaciones más rápido, sin costo, sin agregar cuentas y sin compartir información.

Recibí dinero

1. Generá un QR desde la app de Zigi con el monto que querés recibir.

2. Mostrá el QR para que lo escaneen desde cualquier app de banco y te realicen la transferencia.

enviá dinero

1. Escaneá el QR generado desde la app de otra persona.

2. Confirmá el monto y aceptá la transferencia.

Recibí dinero

1. Generá un QR desde la app de Zigi con el monto que querés recibir.
2. Mostrá el QR para que lo escaneen desde cualquier app de banco y te realicen la transferencia.

enviá dinero

1. Escaneá el QR generado desde la app de otra persona.
2.Confirmá el monto y aceptá la transferencia.

Bancos

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Recibí y realizá transferencias a cualquier hora, sin costo. Desde Zigi, con Cuik podrás pagar y transferir por QR a la aplicación de los bancos asociados.

Los bancos habilitados con Cuik actualmente son:

paga con qr

Paga con qr

pagá en qr cuik con ZIGI

En todos los comercios que cuenten con QR Cuik, podés pagar con Zigi así.

Abrí ZIGI y dale tap en Escanear.

Escaneá el QR Cuik e ingresá el monto.

Dale en Aceptar ¡Y listo! Guarda y comparte el comprobante.

Recibe dinero

date de alta en zigi

Date de alta en Zigi y colocá tu QR para recibir dinero sin compartir números de cuenta.

Recibe dinero

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FAQS

FAQs

Preguntas frecuentes

Enviar: Q5,000 diarios o Q15,000 al mes (se comparte el límite con ACH)

Recibir: Q25,000 o 300 transacciones, puede continuar cobrando con el QR de ZIGI.

No, puedes realizar transferencias a cualquier hora

El servicio es gratuito. Las transferencias a través de ZIGI no tienen costo.

Si, la acreditación es inmediata.

A la aplicación de Neonet, así como a la aplicación de los Bancos que tengan habilitada la opción de Cuik, actualmente: ZIGI, Banco Industrial, Banrural, Banco G&T Continental, BAM, Nexa, Bantrab, ViviBanco y Promérica.

Cualquier persona puede tener Cuik. Siempre y cuando tenga una cuenta en los bancos participantes con acceso a su app.

Tiene 5 minutos, luego el QR vence.

El QR de Cuik se puede usar una sola vez.

  • El QR de ZIGI, solo permite recibir transferencias de otros usuarios ZIGI y de la aplicación de Bi en Línea. El QR de Cuik permite transferencias de cualquier banco que tenga Cuik en su app.

  • El QR de ZIGI, es un QR estático por lo tanto se puede usar ilimitadas veces. El QR de Cuik se genera por transacción por lo que solo se puede usar una vez.

  • En el QR de ZIGI la persona que escanea el QR ingresa el monto que va a transferir. El QR de Cuik el monto de transferencia lo ingresa la persona que va a recibir la transferencia.

Para realizar una transferencia ACH se necesita el número de cuenta. Las transferencias Cuik se realizan por QR, por lo tanto no es necesario compartir información.

No, es necesario tener actualizada el app para tener la última versión con los beneficios.

En ZIGI se tiene una cuenta monetaria, a esta cuenta se acreditan los cobros, así como se debitan las transferencias. Cada banco maneja su propio criterio de a qué cuenta se permite debitar y acreditar con Cuik.

En Zigi puedes transferir a cualquier banco las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Si tu transferencia la realizas en horario de 7am a 9pm, la transferencia se te debitará de tu cuenta y se acreditará la transferencia de forma inmediata. Si tu transferencia la realizas en horario de 9pm a 7am, la transferencia será programada y se te debitará de tu cuenta y se acreditará la transferencia a partir de las 7:15 am del siguiente día.

Puedes agregar cuentas de otros bancos en horario de 7am a 9pm. Pero puedes transferir a cualquier cuenta que ya tengas agregada previamente las 14 horas del día, los 7 días de la semana.

Si tu transferencia la realizas en horario de 7am a 9pm, la transferencia se debitará de tu cuenta y se acreditará la transferencia de forma inmediata. Si tu transferencia la realizas en horario de 9pm a 7am, la transferencia será programada y se te debitará de tu cuenta y se acreditará la transferencia a partir de las 7:15 am del siguiente día. Si aún así no aparece el crédito, acércate a nuestro contact center y revisaremos tu caso.

¿Tienes dudas? ¡Estamos para ti 24/7! Visita nuestro centro de ayuda

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