Las promociones de Zigi rotan con frecuencia y muchas duran solo unos días. Esta guía te explica dónde buscar, cómo activar alertas y qué hacer si llegás tarde, para que no pierdas ningún beneficio disponible en tu cuenta.
Revisá las promociones activas de Zigi y empezá a aprovecharlas hoy.
Por qué las promociones de Zigi cambian tan seguido
Abriste la app, viste un banner con un beneficio que te interesaba, lo dejaste para después y cuando volviste ya no estaba.
Esa experiencia es más común de lo que parece, y entender cómo enterarte de las promociones de Zigi antes de que se venzan puede marcar la diferencia entre aprovechar un beneficio real o quedarte mirando cómo otros lo usaron.
Activá las notificaciones de Zigi para que ninguna promoción te tome por sorpresa. Descargá la app y configurá tus alertas.
Dónde revisar las promociones activas
Los tres tipos de promociones que ofrece Zigi
- El programa de referidos de Zigi es permanente pero con condiciones que varían. Por cada amigo que invite con tu código y haga una primera transferencia desde Q5, vos recibís Q40 y tu referido recibe Q10. Ese monto ha cambiado en el pasado y puede cambiar de nuevo, porque depende de la campaña vigente en ese momento.
Los retos mensuales de referidos, que Zigi publica en sus redes sociales, agregan incentivos extra sobre esa base, como bonos adicionales por alcanzar cierta cantidad de invitaciones en un periodo.
- Las promociones de la tarjeta de débito Zigi funcionan diferente. El cashback del 50% en la primera compra, el 2% de reintegro en todas las compras, el 10% en Spotify y el 10% en Pedidos Ya son beneficios asociados a la tarjeta que tienen sus propias condiciones de vigencia.
Revisá siempre las fechas y los topes dentro de la app antes de asumir que siguen activos.
- Las campañas puntuales pueden incluir dinámicas con comercios específicos, eventos especiales o lanzamientos de producto. Estas son las que más rápido desaparecen y las que más frustración generan cuando las descubrís tarde. Revisá las promociones activas de Zigi ahora mismo para saber qué hay disponible hoy.
Cómo no perderte una ventana de pocos días
Pasos para estar siempre al tanto de las promociones
- Activá las notificaciones de la app. Zigi envía avisos cuando lanza una promoción nueva, y tener esas notificaciones activas te da una ventaja de horas o incluso días sobre quienes las tienen desactivadas. Si ya las desactivaste, entrá a la configuración de notificaciones de tu celular, buscá Zigi y habilitá las alertas.
- Elegí un momento fijo del día para abrir la app y revisar la sección de Promociones. Puede ser por la mañana antes de salir o por la noche cuando revisás tus mensajes. Este hábito de treinta segundos puede valer Q40 o más en una sola semana si coincide con un reto de referidos.
- Para microcomerciantes que aceptan pagos con QR de Zigi, las promociones tienen un valor doble. Si una campaña incentiva a los usuarios a pagar con QR en comercios, eso puede aumentar el flujo de clientes que prefieren esa vía de pago.
Seguí las redes sociales de Zigi, especialmente su cuenta de TikTok donde publican novedades con frecuencia, para anticiparte y preparar tu negocio para recibir ese tráfico.
Activá las notificaciones de la app para no perderte ninguna promoción nueva. Si querés sacarle aún más partido a tu cuenta, el blog de Zigi publica consejos sobre cómo organizar tus finanzas y aprovechar cada beneficio disponible.
Qué hacer si la promo ya no está activa
Cómo resolver el problema paso a paso
- Revisá las condiciones de la promoción que viste. Si la guardaste en una captura de pantalla o recordás los detalles, verificá si tenía una fecha de cierre o un tope de participantes. Saber si venció por tiempo o por cupo te indica si esa campaña puede volver más adelante.
- Entrá a la sección de Promociones en la app y revisá si hay una campaña nueva que la reemplazó. Zigi suele rotar beneficios rápidamente, así que es frecuente que una promo termine y otra arranque en la misma semana. El bono por referidos sigue activo de forma permanente aunque los retos mensuales cambien, así que siempre tenés esa vía para ganar Q40 por cada amigo que se sume y haga su primera transacción.
- Si creés que hubo un error o que la promo debería haberte aplicado y no lo hizo, podés contactar al soporte de Zigi por WhatsApp al +502 2215 6002 o por correo a zigidudas@zigi.app, en el horario de atención de 8:00 am a 11:00 pm.
Las promociones cortas van a seguir siendo parte de cómo funciona Zigi. La diferencia entre aprovecharlas y perderlas no depende de la suerte, sino de revisar la app con regularidad y tener las notificaciones encendidas.
Si todavía no tenés tu cuenta configurada, podés aprender cómo empezar con Zigi en minutos y dejar todo listo para que la próxima vez seas vos quien llega primero.
Preguntas frecuentes sobre cómo enterarte a tiempo de las promociones de Zigi antes de que se venzan
¿Cuánto tiempo duran normalmente las promociones de Zigi?
La mayoría de las campañas puntuales duran entre tres y siete días, aunque algunas pueden cerrarse antes si el presupuesto o el cupo de participantes se agota. El programa de referidos es el único beneficio que funciona de forma permanente, aunque sus condiciones pueden cambiar con cada campaña mensual.
¿Qué pasa si mi código de referido no aplicó el bono?
Verificá que tu amigo haya completado su primera transferencia desde Q5, que es el requisito mínimo para que el bono se acredite. Si el requisito se cumplió y el bono no apareció, contactá al soporte de Zigi por WhatsApp al +502 2215 6002 o por correo a zigidudas@zigi.app dentro del horario de atención.
¿Las promociones de la tarjeta y las del programa de referidos se acumulan?
Sí, son beneficios independientes con sus propias condiciones. Podés ganar el bono por referidos mientras también aprovechás el cashback de la tarjeta, siempre que cada uno esté activo según las fechas y topes publicados en la app.
¿Cómo sé si una promoción que vi en redes sociales sigue vigente?
La fuente más confiable es siempre la sección de Promociones dentro de la app o la página zigi.app/promociones/, porque se actualiza en tiempo real. Lo que aparece en redes sociales puede no reflejar cambios de último momento en el presupuesto o la fecha de cierre.
¿Los microcomerciantes tienen acceso a promociones diferentes?
Las promociones listadas en la app aplican en general para todos los usuarios, pero las campañas que incentivan pagos con QR en comercios benefician de forma indirecta a los negocios porque pueden atraer más clientes que prefieren esa forma de pago. Revisá la sección de Promociones con regularidad para identificar campañas que puedan aumentar tu flujo de ventas.
La diferencia entre aprovechar una promo y perderla está en revisar la app con regularidad. Activá las notificaciones, revisá la sección de Promociones cada día y usá el programa de referidos mientras esperás la próxima campaña. Entrá a zigi.app y revisá qué hay hoy.
